派遣社員という働き方は、正社員に比べてワークライフバランスを取りやすいという利点がある一方で、雇用の安定性が欠けるという課題もあります。
安定して働くためには、派遣先に「この人は絶対に必要だ」と思わせることが重要です。
では、優れた派遣社員にはどのような特徴があるのでしょうか？
結論として、優れた派遣社員は単に仕事ができるだけでなく、周囲からの信頼や好感を得られることが大切です。
ここでは、優れた派遣社員の特徴と、「もう少し改善が必要」と思われる派遣社員の特徴を紹介します。
また、評価を上げるための改善策についても触れていきます。
優れた派遣社員の特徴5選
優れた派遣社員には、以下の5つの特徴があります。
- 高い業務遂行能力とスキルを持っている
- 人間関係が良好である
- 基本的なことをきちんとこなせる
- 優れたコミュニケーション能力がある
- 正社員以上のパフォーマンスを発揮できる
高い業務遂行能力とスキルを持っている
優れた派遣社員の第一の特徴は、仕事を効率よく進める能力が高く、スキルに秀でていることです。
「高い業務遂行能力」とは、以下のようなことを指します。
- 他の人よりも仕事が速い
- 仕事が丁寧でミスが少ない
- 適切に報告・連絡・相談ができる
- 指示を正確に理解し、さらに付加価値を提供できる
これに加え、実用的なスキルを持っていることは、派遣先にとって手放せない人材となる要因です。
派遣先としては、報酬を支払う以上、可能な限り多くの利益をもたらす派遣社員を求めるのは当然です。
人間関係が良好である
人間関係が良好で、人から好かれる派遣社員は、有能だと評価されやすいです。
誰に対しても親しみやすく、愛想が良い人は、どこの派遣先でも「長く働いてほしい」と思われるでしょう。
職場は、最終的には人間関係が重要です。
仕事ができても態度の悪い派遣社員よりも、多少スキルが劣っていても周りとの関係が良い派遣社員の方が重宝されます。
基本的なことをきちんとこなせる
優れた派遣社員の特徴として、基本的なことをきちんとこなすことが挙げられます。
- 遅刻や当日の欠勤をしない
- 自ら進んで挨拶をする
- 相手に失礼がないように接し、トラブルを避ける
これらは一見簡単なことに思えますが、正社員であっても実践できていない人は多く存在します。
社会人としての常識を守ることで、「この人は信頼できる」と評価されるでしょう。
優れたコミュニケーション能力がある
コミュニケーション能力が高い派遣社員は、有能だと評価されます。
仕事におけるコミュニケーションで最も重要なのは「報告・連絡・相談」です。
これができないと、ミスの発覚が遅れ、問題が大きくなり、派遣先に大きな損害を与える可能性があります。
また、相手の話をしっかりと聞けることや、口に出すべきこと／出すべきでないことを判断できることも、優れたコミュニケーション能力として評価されるでしょう。
正社員以上のパフォーマンスを発揮できる
優れた派遣社員は、正社員以上の成果を上げることが特徴です。
「この人はあまり仕事ができないかも…」と思う正社員もいるかもしれません。
しかし、比較すべきはそのような正社員ではなく「通常のレベルの正社員」です。
派遣社員は代わりが利く存在であり、多少スキルが劣っている正社員より少し仕事ができたところで、派遣社員としての評価は「代替可能」です。
逆に通常レベルの正社員以上に仕事ができ、その人がいないと困るという状況であれば、派遣先にとっては欠かせない存在になるでしょう。
役立たずと思われる派遣社員の4つの特徴
役に立たないと判断される派遣社員には、以下の4つの特徴があります：
- 基本的なことができない
- 不平不満が多い
- 仕事に対する意欲が低い
- 問題行動が目立つ
基本的なことができない
基本的なことすらできない派遣社員は、役に立たないと見なされがちです。
注意しても遅刻や欠勤をしてしまうことはあるかもしれませんが、頻繁に繰り返したり、反省の態度が見えないと「常識がない」と思われるかもしれません。
また、挨拶や返事などの基本的なことができないのも、悪い評価につながります。
不平不満が多い
不平や不満が多いことも、役に立たない派遣社員の特徴です。
たとえば、派遣先の業務に非効率さを感じた場合、優秀な派遣社員は効率化のために何ができるか考えます。
一方で、役に立たない派遣社員は改善策を考えず、ただ不満を口にするだけです。
不平不満を口にすると、周りの雰囲気も悪くしてしまいます。
改善策が見つからない場合は、せめて不満は心に秘めておきましょう。
仕事に対する意欲が低い
やる気が感じられない態度を見せる派遣社員は、役に立たないと見なされがちです。
派遣先によっては、簡単な業務しか与えられず、やる気が出ないこともあるでしょう。
しかし、給料をもらっている以上、やる気のない態度を見せるのはプロとして失格です。
「そんなに嫌なら辞めればいいのに…」と思われ、契約更新されないかもしれません。
問題行動が目立つ
問題行動が目立つ派遣社員は、役に立たないと評価されます。
自己判断で仕事を進めてトラブルを引き起こすなど、派遣先に迷惑をかける行動は避けるべきです。
さらに、指示に従わなかったり、ミスをしても言い訳ばかりで謝罪しないと、「問題児」と見なされるでしょう。
また、忙しさからくる苛立ちを周囲にぶつける態度も問題です。
役立たずから必要とされる派遣社員になるための法則
役に立たない派遣社員に当てはまる人でも、以下のポイントを意識すれば改善可能です。
- 基本的なことをしっかり行う
- やる気を見せる
- コミュニケーションを大切にする
- 新しい派遣先で再スタートする
基本的なことをしっかり行う
優秀な派遣社員を目指すなら、まずは基本的なことを確実に行うことが重要です。
スキルを身につける前に、勤務態度の改善を心がけましょう。
体調管理を徹底し、遅刻や欠勤を減らすように努めましょう。
また、「挨拶は自分から」を意識し、相手が返さなくても続けることが大切です。
やる気を見せる
必要とされる派遣社員になるには、やる気を示すことが重要です。
やる気のある態度は、職場の士気を高め、評価を向上させます。
実際にやる気がない場合でも、前向きな態度を示すことが大切です。
手が空いたら、周囲の人に「何か手伝えることはありますか？」と声をかけることで、暇な時間を有効に使いながら、やる気をアピールできます。
コミュニケーションを大切にする
職場で重宝される派遣社員になるためには、コミュニケーションを意識することが大切です。
職場は仕事をする場なので、雑談力は必要ありません。
大切なのは、指示を受けたり話しかけられたときに、感じよく対応することです。
報告・連絡・相談を徹底することで、職場で求められるコミュニケーションは十分です。
新しい派遣先で再スタートする
優秀な派遣社員になるには、新しい派遣先で再スタートするのも一つの方法です。
どれだけ頑張っても合わない派遣先があるかもしれません。
その場合は、派遣会社に相談して派遣先を変更してもらうのも手です。
ただし、正当な理由なしに派遣先の変更を繰り返すと、派遣会社から問題視される可能性があります。
あまり高望みをせず、ある程度の妥協も必要です。
【まとめ】優秀な派遣社員と役に立たない派遣社員の特徴
今回は、優秀な派遣社員の特徴をまとめました。
- 仕事ができ、役立つスキルを持っている
- 親しみやすく、好かれやすい
- 挨拶や健康管理など、社会人として当然のことができる
- コミュニケーション能力が高く、報告・連絡・相談を徹底している
- 正社員よりも仕事ができ、その人が休むと職場が困る
反対に、「基本的なことができない」「不平不満ばかり」「やる気のない態度を示す」「問題行動が多い」場合、役に立たない派遣社員と見なされます。
優秀な派遣社員になるには、仕事ができるだけでなく、人間性も重要です。
自分の評価を上げようと努力することで、スキルや人間力が向上します。
せっかくの派遣先をレベルアップの機会と捉え、積極的に行動しましょう！
