Amazonのサイト上に
「天候不良の影響により、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。」
といったメッセージが表示されることがあります。
このような案内はあまり頻繁には見かけませんが、
特定の天候状況や地域によって、トップページなどに出てくることがあります。
では、この表示が出ているときにはどんな影響があるのでしょうか？
また、利用者として何か対応が必要なのかについて、詳しくご紹介していきます。
このメッセージの意味は？
「お住まいの地域への配達予定には現在のまたは予報天候条件による遅延が含まれます」というメッセージ、一体どういう意味なのでしょうか。
これはそのまま、「天候の影響によって配達が遅れる可能性がありますよ」というお知らせです。たとえば、雪などの悪天候や、天気予報で荒天が予想されている場合に表示されることがあります。
実際、私もこれまで何度か目にしたことがありますが、多くの場合は「雪の予報」が出ているときに表示されていた印象です。特に、雪によって交通に影響が出そうなときによく見かけます。
（※ただし、「警報が出た場合」などの具体的な基準は公表されていないため、詳細は分かりません）
なお、雪が降っていても毎回表示されるわけではないため、ある程度以上の影響が見込まれるときに限定して表示されていると考えられます。
ちなみに、私はこれまで雨でこのメッセージが出たのを見たことはありませんが、雪専用というわけではないので、大雨や台風などでも状況によっては表示される可能性があります。
いずれにしても、「天候の影響により配達が遅れる場合があります」という注意喚起のメッセージであることに変わりはありません。
お届け予定が遅れる可能性があります
表示されているメッセージは、「お届け予定日が遅れる可能性がある」という意味です。たとえば「明日届く予定」の商品が、実際には翌日以降にずれ込むこともあります。
予約商品やお急ぎ便、時間指定のある配送は、通常は予定通りに届くことが多いですが、このようなメッセージが表示されている場合は、状況によって遅れる可能性も十分にあります。あらかじめその点を理解しておきましょう。
特に天候の影響については、配送業者や販売サイトでもどうにもできない部分です。たとえばAmazonが悪天候をコントロールすることはできませんし、雪雲を消すなんてことも現実には不可能です（そんなことができたらすごいですよね・笑）。
予定通りに届かないと残念に感じるかもしれませんが、遅延の可能性も想定して、余裕を持って対応することが大切です。
何か対応は必要？
このようなメッセージが表示された場合、
「自分で何かしなければいけないのかな？」と不安になるかもしれませんが、特に操作は必要ありません。
そのまま何もせずに様子を見ていただいて大丈夫です。
メッセージの表示は、天候など一時的な影響によるもので、
しばらくすると自動的に消えるため、特別な対応は不要です。
操作しないことでトラブルが起きるようなこともありませんので、ご安心ください。
なお、まれに配送に遅れが生じる場合がありますが、
その際は注文履歴から確認できるほか、
メッセージセンターにお知らせが届いていることもあります。
配送状況が気になる場合は、そちらを確認してみてください。
配送予定日の確認方法は？
商品の配送予定日は、通常通り「注文履歴」から確認できます。
注文履歴のページには、該当する荷物の情報が表示されることがあります。もし気になる荷物がある場合は、定期的に確認しておくことで、遅延が発生しているかどうかを把握しやすくなります。
表示されている日付に変更がなければ、その日に届くと見て差し支えありません。ただし、Amazonから発送されていても、配送業者の都合で遅れが出る可能性もあります。
そのため、発送後は追跡番号などを活用して、配送状況をチェックしておくと安心です。外出の予定がある場合や到着が気になるときは、最新の配送情報をこまめに確認しておくことをおすすめします。
まとめ
「天候不良の影響により、一部の荷物のお届けに遅れが生じております。」と表示されている場合は、悪天候の影響で通常よりも荷物が遅れやすい状況にあると考えられます。
もちろん、このような表示があっても、予定通りに届くこともありますが、遅延の可能性も十分にあることは理解しておきましょう。
ネット通販を利用するうえで、天候によって配送に影響が出ることは避けられない場合があります。これはAmazonに限らず、どの通販サービスでも起こりうることなので、あらかじめ頭に入れておくと安心です。
